Подвеска-рыбка «Барабулька», позолота

Марина, спасибо за фото и за то, что нашли время написать нам после покупки. Вы не просто поставили оценку, а показали украшение вживую — для Friducha это всегда особенно ценно. Такие отклики помогают нам видеть, как изделие ощущается уже не в карточке, а в реальном образе. Благодарим за выбор нашего семейного бренда и за тёплое внимание к работе, которую мы вкладываем в каждую деталь.

Елена, большое спасибо вам за такой тёплый и внимательный отзыв. Вы очень точно почувствовали характер этой подвески: «нежная», «забавная рыбка», «красотулька» — такие слова для нас особенно ценны, потому что в них есть настоящее отношение к вещи, а не просто формальная оценка. Отдельно спасибо, что написали, как именно планируете её носить — с жемчужными бусами. Это очень приятно читать: значит, вы сразу увидели для украшения своё место и свой образ. По покрытию тоже хотим аккуратно ответить: у подвески позолота 18К, но, как и любое украшение с декоративным покрытием, она любит бережное обращение. Лучше избегать влаги, парфюма, кремов и трения при хранении — так внешний вид сохранится дольше. Спасибо за доверие к Friducha. Для семейного российского бренда такие отзывы — большая поддержка. С уважением, Friducha

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас и вернулись за покупкой. Рады, что вам понравилось украшение и оно не пострадало. Нам очень жаль, что упаковка пришла в плохом состоянии. После передачи заказа в логистику Wildberries мы уже не можем контролировать все этапы перевозки, сортировки и выдачи. Но мы хотим, чтобы вы получали товары в аккуратной упаковке, особенно если они предназначены в подарок. Если в следующий раз вы увидите, что упаковка повреждена или грязная, пожалуйста, не просто отказывайтесь от заказа. Попросите сотрудника пункта выдачи зафиксировать повреждение. Это поможет предотвратить передачу товара следующему покупателю в плохом виде. Мы заберём товар, проверим его и переупакуем. Спасибо, что обратили внимание на состояние рыбки. Надеемся, теперь она будет радовать вас без подобных приключений. С уважением, Friducha

Анастасия, спасибо за вашу оценку и доверие к нашему бренду. Мы искренне надеемся, что украшение будет радовать вас не только внешне, но и внутренне — как вещь, которая поддерживает настроение, завершает образ и остаётся с вами надолго. Покупая у нас, вы приобретаете ОРИГИНАЛЬНУЮ продукцию российского бренда Friducha. Все наши изделия создаются на заказ по разработанным 3D-моделям. С благодарностью и теплом, команда Friducha.