Friducha · Россия
Паспорт украшения
У каждого украшения Friducha есть свой паспорт: легенда модели, из чего она сделана, как беречь именно её и с чем носить. Когда украшение становится вашим, паспорт получает личный серийный номер — такого больше ни у кого нет.
Что внутри паспорта
Личный номер
Серия FR и номер выдаются каждой владелице — отдельно на каждое украшение.
Легенда украшения
История и образ модели: откуда она взялась и о чём она. Этого текста нет в карточке товара.
Уход именно за этим
Носить, чистить, хранить — по его покрытию, вставке и конструкции, без общих советов.
С чем носить
Основа для подвески, пара серьгам, браслет в том же металле — и почему именно они.
Как получить паспорт
Купить на сайте
После получения заказа паспорт с личным номером сам появится в «Моей шкатулке».
Наклейка в посылке
В заказах с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета лежит наклейка «Паспорт украшения» — отсканируйте QR, и паспорт ваш.
Перенос по скриншоту
Нет наклейки — пришлите на странице паспорта скриншот заказа и фото украшения. Проверим в течение дня.
Украшения, перенесённые с маркетплейса, засчитываются в постоянную скидку на сайте: половина цены, всего до 15 000 ₽.
Найти паспорт своего украшения
Вопросы о паспорте
Что такое паспорт украшения?
Страница конкретной модели, оформленная как документ: из чего она сделана, её легенда, уход именно за этим украшением и сочетания. Когда украшение ваше, паспорт получает личный серийный номер и хранится в «Моей шкатулке».
Как получить паспорт, если я купила на сайте?
Ничего делать не нужно: после получения заказа паспорт с личным номером сам появится в «Моей шкатулке».
Я купила на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете. Как перенести украшение?
В посылке лежит наклейка «Паспорт украшения» с QR-кодом — отсканируйте его или введите код на этой странице, паспорт откроется сразу. Если наклейки нет, на странице паспорта модели пришлите скриншот заказа и фото украшения — проверим и выдадим паспорт.
Что даёт перенос украшения с маркетплейса?
Половина цены подтверждённого украшения засчитывается в постоянную скидку на сайте — всего до 15 000 ₽. Ещё личный номер, уход и легенда всегда под рукой.
Паспорт — это сертификат или гарантия?
Нет. Это памятка владелицы и знак того, что вещь из мастерской Friducha. Возврат и обмен работают по правилам той площадки, где украшение куплено.