Можно ли вернуть украшение без кассового чека?

Да, отсутствие кассового чека само по себе не лишает покупателя законного права предъявить требование о возврате. Подтвердить покупку можно иными доказательствами, например сведениями об электронном заказе и оплате. Если вы купили украшение на сайте Friducha, укажите номер заказа и данные, использованные при оформлении, чтобы мы могли быстрее найти покупку. Для отказа от товара надлежащего качества по дистанционной продаже сохраняются требования к его состоянию и установленные сроки. Если у изделия есть недостаток, применяются отдельные правила рассмотрения претензии по качеству.