Можно ли вернуть украшение без фирменной коробки?

Отсутствие фирменной коробки само по себе не является безусловным основанием для отказа в законном возврате. При возврате качественного украшения важны сохранность товарного вида и потребительских свойств самого изделия. При этом упаковка помогает защитить цепочки, жемчуг и подвески во время обратной доставки. Если первоначальной коробки нет, подберите другую надёжную упаковку, чтобы детали не сталкивались и не царапались. Для заказа Friducha сообщите номер заказа и требование, а после отправки сохраните квитанцию и номер отслеживания. Если изделие имеет недостаток, порядок рассмотрения отличается.