Можно ли отказаться от заказа Friducha до его получения?

Да, от дистанционно оформленного заказа Friducha можно отказаться в любое время до передачи товара. Это право предусмотрено правилами дистанционной продажи, и для его реализации важно своевременно сообщить продавцу о своём решении. Если заказ уже оформлен, напишите нам через чат или на электронную почту, укажите номер заказа и прямо сформулируйте требование об отказе. Не создавайте второй заказ ради отмены первого. Если посылка уже передана перевозчику, обратная отправка и расходы будут определяться по обстоятельствам и закону. После получения товара надлежащего качества действует другой этап: в общем случае отказаться можно в течение семи дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Если необходимая информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, закон предусматривает более длительный срок. Если вам пришло уведомление о доставке, а вы уже заявили отказ, сохраните подтверждение обращения и отслеживайте статус посылки. Мы рассмотрим требование с учётом момента его предъявления. Не следует считать, что изменение внутреннего статуса заказа само по себе отменяет законные права покупателя.