Перейти к содержимому

Кто платит за доставку при возврате украшения?

Частый вопрос10 ноября 2026 г.
Эксперт Friducha ⭐основатель бренда · 10 ноября 2026 г.

При возврате товара надлежащего качества, купленного дистанционно, обратную доставку обычно оплачивает покупатель. Если у товара подтверждён недостаток, необходимые расходы на его возврат несёт продавец в соответствии с законом. Поэтому важно сообщить Friducha, в чём причина обращения: украшение не подошло или обнаружена проблема с качеством. Для дистанционного возврата качественного изделия можно выбрать способ отправки, позволяющий проверить состояние товара при получении. Сохраните документы перевозчика и хорошо защитите изделие от повреждений в дороге. Конкретные расходы оцениваются по обстоятельствам и закону.

Украшения к этому вопросу

Весь каталог →
Моя FriduchaСоздайте кабинетИзбранное, бонусы, история заказов и ответы на ваши вопросы в одном месте.Программа авторовСоветуйте и зарабатывайтеДо 15% с каждой продажи по вашему коду, а подписчицам скидка 10%.Журнал FriduchaПишите у насРасскажите, как носите украшения. Статьи выходят в журнале под вашим именем.

Опыт покупательниц

Пока никто не ответил — будьте первой.

Ответить

Войдите, чтобы поделиться опытом.

Ещё спрашивают

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос — эксперт ответит в течение дня.