Что делать, если упаковка с украшением намокла при доставке?

Если упаковка с украшением намокла при доставке, сначала осторожно извлеките изделие и проверьте его состояние. Не оставляйте бижутерию во влажной коробке: длительный контакт с влагой нежелателен для покрытий, вставок и отдельных элементов конструкции. Промокните украшение мягкой сухой салфеткой, дайте ему высохнуть при комнатной температуре и осмотрите поверхность, застёжку и декоративные детали. Не сушите изделие феном, на батарее или под прямым солнцем. Натуральный жемчуг и эмаль требуют особенно бережного обращения. Если видны следы повреждения, сфотографируйте их, а также состояние упаковки и маркировку отправления, если они сохранились. При получении заказа Friducha с возможным повреждением напишите нам с номером заказа и фотографиями. Отсутствие акта при получении или видео распаковки само по себе не лишает права заявить требование по поводу недостатка. Не применяйте химические средства ради удаления возможных следов воды до рассмотрения ситуации. Если влажность затронула внутреннюю часть упаковки, не убирайте изделие обратно до полного высыхания места хранения.