Что делать, если при заказе Friducha ошиблись в номере телефона?

Если при оформлении заказа Friducha вы указали неверный номер телефона, как можно скорее сообщите об этом в чат магазина. Укажите номер заказа и правильные контактные данные, чтобы мы могли проверить возможность исправления. Телефон используется при оформлении вместе с именем, городом и выбранным пунктом выдачи, поэтому ошибка может затруднить получение уведомлений или связь по отправлению. Возможность изменить данные зависит от текущего этапа обработки и условий перевозчика. Не следует рассчитывать, что после передачи посылки любое исправление гарантированно произойдёт мгновенно. Пока ситуация уточняется, сохраняйте ссылку на страницу заказа. Если покупка оформлена из аккаунта, сведения также можно проверить в разделе «Мои заказы». Статусы доставки Friducha получает непосредственно от перевозчика, поэтому важно следить за ними, даже если телефон был введён с ошибкой. Не создавайте второй идентичный заказ просто ради исправления одного поля. В обращении не нужно отправлять реквизиты банковской карты или коды из сообщений. Достаточно данных, необходимых для поиска и уточнения конкретного заказа. Мы сообщим доступный порядок дальнейших действий после проверки.