FRIDUCHA

Служба поддержки

Мы создали этот раздел, чтобы вы чувствовали уверенность в каждой детали: от оформления заказа до вручения украшения. Здесь вы найдёте ответы, поддержку и бережное отношение к вашему времени.

Вопросы и ответы

Наиболее частые вопросы и ответы
Использование украшений Friducha

Надевайте украшения в последнюю очередь — после нанесения парфюма, кремов и макияжа, чтобы избежать прямого контакта с активными компонентами.
Снимайте украшения первыми, особенно перед мытьём рук, душем, плаванием, сном и процедурами по уходу за кожей. Контакт с влагой, паром и бытовой химией может повредить покрытие родием или позолотой (14K и 18K), а также повлиять на блеск кристаллов Swarovski и натурального жемчуга.

Избегайте контакта с пресной, солёной и хлорированной водой — она может вызвать потускнение, коррозию или деформацию металлической основы из латуни.
Украшения с позолотой и родиевым покрытием чувствительны к трению и ударам — старайтесь избегать соприкосновения с твёрдыми поверхностями, чтобы предотвратить появление царапин, сколов и потёртостей. Жемчуг и Swarovski требуют особенно деликатного обращения — не допускайте падений, давления или резких перепадов температур.

Храните каждое изделие отдельно — в мягком мешочке или универсальной ювелирной коробке с подкладкой, чтобы избежать трения и окисления.
Не допускайте длительного контакта украшений друг с другом. Протирайте изделия мягкой безворсовой тканью или специальной ювелирной салфеткой после каждого ношения — это поможет сохранить блеск позолоты, родия, жемчуга и кристаллов Swarovski. Не используйте агрессивные чистящие средства.

Все украшения изготавливаются из безопасных сплавов с гипоаллергенным покрытием: родием или позолотой 14/18 карат. Они не содержат никель и подходят для чувствительной кожи. Однако при индивидуальной непереносимости любых видов металлов рекомендуем проконсультироваться перед покупкой.

С 2016 года мы обслужили более 20 000 клиентов, и только в 2–3 случаях украшения пришли в негодность из-за индивидуальных особенностей организма.
Агрессивный pH кожи и повышенное потоотделение могут повлиять на срок службы покрытия. Если вы знаете за собой такие особенности — рекомендуем ограничивать время ношения и тщательно протирать изделие после использования.

1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
Профиль
Избранное
Вход
Восстановление пароля

Забыли свой пароль? Укажите свой Email или имя пользователя. Ссылку на создание нового пароля вы получите по электронной почте.

НАВЕРХ
Тебе может понравиться..
КОРЗИНА 0
НЕДАВНО ПРОСМОТРЕННОЕ 0